Preguntas Frecuentes

Estamos aquí para ayudarte a conseguir la página web de tus sueños.
Respondemos las dudas más frecuentes de nuestros clientes.

¿En qué se diferencia Siweb de otras plataformas?
Existen tres puntos clave que hacen a Siweb la mejor opción para crear tu página web: La facilidad de uso (sin duda la más destacada), la ayuda del asesor telefónico y que no haya límites de ningún tipo: ancho de banda, archivos que puedes subir, número de secciones de la página, contenido, etc.
¿La prueba tiene alguna limitación?
Puedes probar la plataforma sin limitaciones durante 14 días. Lo único que no puedes es publicar la página o conectarla a un dominio. El resto de funciones están disponibles de la misma manera que si las utilizaras con una cuenta real.
¿Qué ocurre una vez han pasado los 14 días de la prueba?
Una vez transcurridos el tiempo de la prueba gratuita deberás seleccionar uno de nuestros planes de precios para poder continuar editando tu página web. Ver planes de precio.
¿Esta plataforma es gratuita?
Siweb es una plataforma de pago en suscripción. Sin embargo, puedes utilizarla gratuitamente durante 14 días. Ver planes de precio.
¿Existen limitaciones de hosting?
No existen límites en cuanto a hosting. ¡Puedes subir tantos archivos como necesites!
¿Existen limitaciones en cuanto a número de secciones o bloques?
No existen límites en cuanto a número de secciones ni de bloques. ¡Puedes crear todas las secciones que necesites!
¿Cuántas fotos o archivos puedo subir?
Todos los que necesites. En Siweb no existen límites de archivos subidos o de hosting.
Ya tengo un dominio propio. ¿Puedo conectarlo a Siweb?
Si ya dispones de un dominio podrás conectarlo a Siweb muy fácilmente. Una vez te hayas suscrito a uno de nuestros planes, solamente deberás apuntar las DNS de tu dominio a nuestra plataforma. Tu asesor telefónico te ayudará si lo necesitas.
¿Qué métodos de pago aceptáis para activar mi cuenta?
Aceptamos PayPal, Visa, Mastercard y American Express.
¿El formato de la web es apto para móviles?
Por supuesto, las páginas de Siweb son compatibles con dispositivos móviles. Además Siweb crea automáticamente la versión responsive de tu web para que no tengas que hacerlo tú.
¿El contrato tiene permanencia?
No hay contrato de permanencia ni cargos adicionales. Sin sorpresas.
¿En qué me puede ayudar el asesor?
Tu asesor te puede ayudar a resolver cualquier duda que tengas tanto sobre el uso de la plataforma, como aconsejarte sobre tu página web en general. Está disponible todos los días de 9:00 a 22:00 por teléfono en el 900 696 444, email y chat.
No tengo tiempo para hacer mi web ¿Podéis encargaros vosotros?
Sí. Si lo necesitas podemos crearte la página web para que tú sólo tengas que actualizarla una vez esté publicada. Si ya tienes una web y la quieres traer a Siweb, también nos encargamos de su migración (sin perder posiciones SEO).
¿Debo pagar el hosting aparte?
No. Siweb es una plataforma todo en uno que incluye el alojamiento entre muchos otros servicios para que no te tengas que preocupar por otra cosa que no sea tu página web. Además, con Siweb el alojamiento es ilimitado.
¿Habrá publicidad de Siweb en mi sitio web?
No. Tu sitio es tuyo. Nosotros no insertamos anuncios ni ningún tipo de publicidad en tu sitio web.

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